Когато някой си обича работата, това си личи. Когато този някой те обслужва като клиент, се превръщаш в доволен и лоялен клиент. Толкова е просто на теория, и толкова рядко го срещаш на практика, че когато се случи, се чувстваш длъжен да напишеш блог пост за това. […]